Política de Privacidad
En Nerilu, tu privacidad es importante para nosotras. A continuación, te explicamos qué datos recogemos, cómo los usamos y qué derechos tienes como usuario.
1. Responsable del Tratamiento
Nerilu
Correo electrónico: info@nerilu.es
Domicilio social: [Dirección física si aplica]
2. Datos que Recogemos
Al navegar o realizar una compra en nuestra web, podemos recoger los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío y facturación
- Correo electrónico
- Teléfono (si lo proporcionas)
- Información de pago (gestionada de forma segura a través de plataformas externas)
- Dirección IP y datos de navegación (cookies)
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Gestionar tus pedidos y entregas
- Atender tus consultas a través del formulario de contacto
- Enviar comunicaciones relacionadas con tus compras
- Mejorar tu experiencia en nuestra web
- Cumplir con obligaciones legales
4. Base Legal
Tratamos tus datos conforme a la legislación vigente en protección de datos (por ejemplo, el Reglamento General de Protección de Datos – RGPD en la UE). La base legal puede ser tu consentimiento, la ejecución de un contrato o el cumplimiento de una obligación legal.
5. Compartición de Datos
Tus datos no serán vendidos ni cedidos a terceros. Solo los compartimos con:
- Proveedores de servicios de pago (como PayPal o pasarelas bancarias)
- Empresas de transporte para enviar tu pedido
- Herramientas de análisis web y cookies (ver Política de Cookies)
6. Conservación de Datos
Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y mientras sea legalmente exigible.
7. Tus Derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
- Acceder a tus datos
- Rectificarlos o actualizarlos
- Solicitar su eliminación
- Limitar u oponerte a su tratamiento
- Solicitar la portabilidad de los mismos
Para ejercerlos, escríbenos a: info@nerilu.es
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos y garantizar su confidencialidad e integridad.
9. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página.